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马氏S.T.C保障体系
马氏虫控构建了一个以客户为中心的多层次的服务框架体系，寄望通过团队的方式达到服务客户，提高客户满意度的目的。让我们来看看这个框架到底是如何运作的。
整个团队包括四个部分：服务&技术总监、现场服务部门、客服部门、技术部门。将一一为大家讲解：
服务&技术总监
工作职责

统筹管理现场服务部门，客服部门以及技术部门

工作内容

每月的绩效考核沟通  随机的客户现场拜访

服务部
部门职责

是虫控服务现场操作部门，也是人数最多的部门

部门架构
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